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據北京日報，5月9日，北京市消費者協會公開勸喻相關經營者，不得強制消費者關注公眾號或使用手機APP、小程序進行自助點餐或購物、繳費。北京市消協認為，經營者將關注公眾號或使用手機APP、小程序作為消費者行使權利或享受服務的前提，是對消費者不公平、不合理的規定，涉嫌侵犯了消費者的自主選擇權；通過掃碼關注公眾號、使用小程序獲取與服務無關的消費者個人信息，涉嫌違反有關個人信息保護的法律法規。

對此，北京市消協公開勸喻相關經營者，通過提供多種服務方式以保障消費者選擇權等合法權益，不得強制消費者關注公眾號或使用手機APP、小程序進行自助點餐或購物、繳費。經營者不得利用公眾號或手機APP、小程序過度收集消費者個人信息。

（文章來源：證券時報網）

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