外賣送錯(cuò)了吃了必須要賠錢嗎?

如果外賣員將外賣送錯(cuò)了，并且消費(fèi)者也不小心吃了，通常消費(fèi)者是不需要賠錢的，因?yàn)橥赓u員在配送的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)失誤，責(zé)任屬于外賣員一方。外賣平臺(tái)會(huì)對(duì)外賣員進(jìn)行處罰，消費(fèi)者無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。

以美團(tuán)外賣平臺(tái)為例，當(dāng)外賣員送錯(cuò)了外賣的時(shí)候，被送錯(cuò)的一方可以要求外賣員將自己的外賣取回來(lái)，如果對(duì)方表示已經(jīng)吃了，被送錯(cuò)的一方可以要求外賣員上報(bào)，然后讓商家重新做一份。此時(shí)吃錯(cuò)外賣的一方是不需要賠錢的，被送錯(cuò)外賣的一方也不需要重新付款。

商家重新做外賣的時(shí)候，產(chǎn)生的費(fèi)用由外賣員來(lái)負(fù)擔(dān)，外賣平臺(tái)會(huì)在外賣員的傭金當(dāng)中扣除相應(yīng)的費(fèi)用，然后支付給商家。如果外賣員屬于平臺(tái)的專送外賣員，平臺(tái)有可能會(huì)對(duì)其進(jìn)行罰款，作為績(jī)效考核。

注意：出現(xiàn)此類問(wèn)題之后，雙方可以私下協(xié)商，如果協(xié)商不成，顧客可以選擇向官方客服投訴。

外賣員在古代對(duì)應(yīng)什么職業(yè)?

閑漢

古代的送外賣者，不叫外賣小哥，而稱之為“閑漢”。《東京夢(mèng)華錄》記曰，更有百姓入酒肆，見(jiàn)子弟少年輩飲酒，近前小心供過(guò)，使令買物，取送錢物之類，謂之閑漢。

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