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近日，駱駝集團新能源電池襄陽有限公司項目負責人專程將錦旗送至襄陽高新區(qū)政務服務中心，為襄陽高新區(qū)行政審批局的高效服務點贊。

主動靠前，變“等待申請”為“提前對接”。駱駝新能源電池項目是襄陽高新區(qū)重點招商引資項目。得知企業(yè)計劃啟動廠房擴建后，襄陽高新區(qū)行政審批局組建專項幫辦專班主動上門。專班深入項目現(xiàn)場，量身定制審批方案，明確關鍵節(jié)點審批流程與材料清單。針對企業(yè)不熟悉流程的情況，提供“一對一”全流程指導，僅用1天就完成材料規(guī)范整理，較常規(guī)周期縮短近一周。

跨部門協(xié)同，變“多頭跑腿”為“一窗通辦”。針對項目審批中涉及規(guī)劃、住建、人防等多部門的復雜環(huán)節(jié)，襄陽高新區(qū)行政審批局第一時間牽頭召開聯(lián)合協(xié)調(diào)會，明確各部門職責分工與辦理時限，打破部門壁壘，避免企業(yè)“多頭對接、反復跑腿”。同步推進“多事項合并辦”改革，對各部門重復索要、交叉審核的申請材料進行全面梳理整合，大幅精簡材料清單，讓企業(yè)在“一個窗口”即可完成所有事項的材料提交。

數(shù)字賦能，從“常規(guī)審批”到“秒辦快批”。企業(yè)通過“湖北政務服務網(wǎng)”在線提交申請，襄陽高新區(qū)行政審批局依托數(shù)字化審批流程完成審核后，企業(yè)可直接下載電子證照，實現(xiàn)全程“零跑腿、秒級響應”。從正式申請到核發(fā)許可證僅需3個工作日，較法定時限壓縮80%。“以前要跑五六趟，現(xiàn)在全程線上辦，服務真是做到心坎上了。”企業(yè)經(jīng)辦人感慨道。

下一步，襄陽高新區(qū)行政審批局將持續(xù)深化惠企助企“一站式”集成服務改革，推廣“主動對接+聯(lián)合協(xié)調(diào)+數(shù)字賦能”服務模式，以更優(yōu)服務推動重點項目早開工、早投產(chǎn)，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入更強動力。

（圖片來源：襄陽高新區(qū)）

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