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網絡貨運平臺要“搭橋”不能“拆橋” 切實營造公平公正的市場環境

貨運平臺要“搭橋”不能“拆橋”,這應是最基本的共識。作為互聯網+高效物流的網絡貨運平臺型產品,相關運營企業理應認識到此,更應該積極作為。

近日,交通運輸部以交通運輸新業態協同監管部際聯席會議名義對貨拉拉、滿幫、快狗打車、滴滴貨運進行了約談,并通報了近期貨車司機集中反映的互聯網貨運平臺公司壓價競爭、多重收費等損害貨車司機合法權益問題。貨運平臺,為車主與貨主之間搭建了橋梁,但在發展過程中,出現了會員費過高、惡意壓價、違規運營等情況。(7月10日澎湃新聞)

互聯網道路貨運平臺,為車主與貨主之間搭建了橋梁,但出現的問題也不少,阻礙了行業的健康發展。比如,平臺抽成后再收服務費。車主加入一些平臺,會員費就是幾百元,此外每接一單還要給平臺支付相應的信息服務費。平臺管理還存在多項運營弊端,比如,有的司機就遇到過在平臺接了虛假訂單的情況。

其實,交通運輸部在今年1月就曾約談過相關平臺,指出貨車司機集中反映互聯網道路貨運平臺隨意調整計價規則、上漲會員費,誘導惡性低價競爭,超限超載非法運輸等問題,涉嫌侵害從業人員合法權益,引發貨車司機普遍不滿和社會廣泛關注。可見,這些問題若不下狠手治理,極容易成為頑疾。

貨運平臺要“搭橋”不能“拆橋”,這應是最基本的共識。作為互聯網+高效物流的網絡貨運平臺型產品,相關運營企業理應認識到此,更應該積極作為,對壓價競爭行為進行整改,規范平臺收費行為,消除超載超限、違規載客、運輸違禁品等安全隱患,著力維護貨車司機合法權益,推動行業安全穩定發展。誠如相關人士表示,“作為平臺,應該在法律和保險領域方面有更多的專業優勢,既然收了管理費,那就應當在注冊平臺的時候盡到善良管理人的義務,進一步保護車主的權益。”

同時,應加強監管。交通執法部門當聯合公安、應急、城管等部門,持續加大對網絡貨運平臺的執法監管,不斷從嚴規范各類網絡貨運平臺。而且,應充分利用信息化手段加強網絡貨運經營的運行監測和監管,建立交通運輸、稅務部門信息共享機制,對違規企業更須加大依法懲治力度,切實營造公平公正的市場環境。

此外,貨車司機要勇于維護自身權益。比如,面對虛假訂單,不能只是被動接受,可以通過有效途徑維權。值得注意的是,相關部門當暢通投訴舉報渠道,維護司機權益。

關鍵詞 貨運平臺 交通運輸部 約談貨拉拉 消除超載超限 市場環境

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