近日，有多位消費者反映，朱炳仁·銅飾品存在掉色問題。其中，一則視頻稱：“幾百塊的銅飾佩戴一個月竟掉色了，朱炳仁·銅創始人回應說‘你的汗液異于常人’”，引發大量關注。在該視頻中，一只銅質“小老鼠”掛件的正反面部分露出銀白色。

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8月21日，朱炳仁·銅創始人、董事長朱軍岷接受潮新聞采訪時表示，“網傳的回應，是一年多前做的科普視頻中的一句話，被人斷章取義，移花接木了。”

但朱軍岷承認，視頻中出現質量瑕疵的“小老鼠”產品確實出自朱炳仁·銅。只是價格并非網傳的“幾百元”，而是59元。他稱，“當然，這不是價格的問題，哪怕是幾塊錢的東西，也不應該有質量問題。”對此，朱軍岷表示致歉，并稱愿意作出彌補措施。

除了“小老鼠”之外，朱炳仁·銅其他飾品也被質疑存在質量問題。有消費者曾向北京商報反映，6月20日在線下門店買的福袋銅制掛飾，7月15日左右就掉色了。另一消費者稱，2月在云南旅游時購買了一款朱炳仁·銅的手串，大概花了200元，戴過幾次后一直放著，6月再拿出來發現掉色了。據消費者反映，朱炳仁·銅飾品掉色問題出現后，售后基本會無條件換新，但換新后的產品短期內仍會再度掉色。

銅質飾品掉色和工藝有關。以“小老鼠”掛墜為例，朱軍岷介紹，其采用的是傳統失蠟鑄造工藝，產品做出來擦亮之后就是銅本色。但是為了怕時間長了銅會氧化，朱炳仁·銅在銅件表面處理時選擇了鍍金工藝。如果用戶經常把玩、觸摸小掛件，鍍層則會被磨掉。

針對鍍金層磨損后露出的部分為何是銀白色，朱軍岷表示，這是鍍金之前鍍的一層鎳，鎳層能提高基體與鍍金層的結合力，并防止銅等基體金屬擴散到金層中。

不過，也有分析認為，鍍金層太薄可能是掉色的另一原因。在珠寶飾品行業從業超過20年的一位業內人士表示，鍍層保色效果主要取決于貴金屬電鍍液的金含量、鍍層厚度以及保護層品質，“鍍層越厚、保護層越優質，保色時間自然越長，但成本也會跟著翻倍漲，從2倍、5倍到10倍不等”。

朱炳仁·銅天貓旗艦店客服在接受北京商報記者采訪時表示，其鍍金類首飾鍍層厚度約為0.25微米。這遠低于行業標準。《首飾金覆蓋層厚度的規定》指出，只有該數值達到0.5微米及以上才屬于標準鍍金飾品，0.05—0.5微米只能稱作薄層鍍金，不能直接標注鍍金。

針對消費者關于掉色的質疑，朱軍岷表示，企業接下來會做兩條措施：第一，凡購買了朱炳仁·銅出現質量問題的，都可以來換或者來退貨；第二，會繼續調整和改進工藝，更全面地考慮消費使用場景和使用習慣。

朱炳仁·銅?是源自國家級非物質文化遺產“銅雕技藝”的銅藝品牌，由?朱炳仁?及其子?朱軍岷?于?2008年?共同創立，運營主體為杭州朱炳仁銅藝股份有限公司。截至去年年底，其門店超過250家。

目前，朱炳仁·銅正在沖刺資本市場。6月29日，北交所官網披露，杭州朱炳仁銅藝股份有限公司IPO申請正式獲受理。

招股書顯示，2023年至2025年，朱炳仁·銅分別實現營收4.85億元、6.20億元和10.09億元，年均復合增長率高達44.32%。同一時期，公司歸母凈利潤分別為5686.51萬元、6297.03萬元和8981.90萬元。

2026年第一季度，該公司實現營收3.79億元，同比增長92.17%；凈利潤7182.08萬元，同比增長168.44%，單季利潤接近2024年全年水平。

據弗若斯特沙利文報告，2024年中國銅質文創工藝品市場規模僅約15.8億元。朱炳仁·銅與同處杭州的銅師傅形成了“雙寡頭”格局，兩家合計占據約66.8%的市場份額。

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